在奠定了經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)以后，關(guān)注商業(yè)運營模式，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，向效益型、集約型方向發(fā)展被提上了議事日程。
出現(xiàn)商業(yè)運營模式（BUSINESSMODEL）這一新名詞的背景是：20世紀60年代美國社會因計算機技術(shù)的快速發(fā)展，由工業(yè)經(jīng)濟時代走進了知識經(jīng)濟時代。
如果說在工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)是依靠組織生產(chǎn)把資源變成財富，更多地需要重視管理模式，那么在知識經(jīng)濟時代就會更多地強調(diào)創(chuàng)新，要把最具開創(chuàng)性的思想與先進技術(shù)結(jié)合，通過商業(yè)運營模式的改變，為企業(yè)獲取利潤。
運籌要點二圍繞長遠目標制定階段計劃
商業(yè)模式與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相比，它高于并指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。一般而言，企業(yè)談發(fā)展戰(zhàn)略總有一定的時間跨度，或5年、或稍長一些。商業(yè)模式則要求企業(yè)圍繞長遠目標制定階段性計劃。
雅昌集團無疑是印刷行業(yè)中商業(yè)模式轉(zhuǎn)變最為成功的典型。經(jīng)過15年的打拼，它從一家傳統(tǒng)的專業(yè)印前制作公司轉(zhuǎn)型為集傳統(tǒng)印刷、IT、文化藝術(shù)于一體的新型現(xiàn)代印刷企業(yè)。它成功地把已有數(shù)百年歷史的傳統(tǒng)印刷與最先進的IT行業(yè)結(jié)合在一起，不僅依靠印刷掙錢，更重要的是通過設(shè)計、服務(wù)、文化市場去掙錢。通過網(wǎng)絡(luò)把藝術(shù)家與自己的企業(yè)緊緊地捆綁在一起，在為人民藝術(shù)服務(wù)的同時，企業(yè)也獲得了可觀的利潤，走上了一條印刷企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新路。難怪雅昌集團董事長萬捷在回顧企業(yè)10多年的成長歷程時說：“我們的印刷行業(yè)應(yīng)該更關(guān)心行業(yè)以外的事，大家如果不關(guān)心這些，可能我們走的路就會越來越窄。”這是經(jīng)驗之談，也是肺腑之言。印刷經(jīng)理人在關(guān)注企業(yè)的日常經(jīng)營與管理的同時，還應(yīng)該更多地關(guān)注嶄新的營銷理念為我們帶來了什么？日新月異的科技革命又為我們帶來了什么？
雅昌藝術(shù)網(wǎng)的創(chuàng)建固然充滿風(fēng)險，當(dāng)初也不可避免地存在著爭議。但“雅昌”正是通過幫助提升藝術(shù)家的市場知名度，通過幫助漸趨富裕的國民進入豐富多彩的文化市場，在利他的過程中謀得了屬于自己企業(yè)的市場與利潤。而且，這張由“雅昌”開創(chuàng)的藝術(shù)網(wǎng)是無從復(fù)制的。如果有企業(yè)依樣畫葫蘆的話，十分可能死于襁褓，除非再有更多開創(chuàng)性的功能。
近日，筆者閱讀了中國民營企業(yè)中的佼佼者——上海復(fù)星實業(yè)股份有限公司董事長郭廣昌的一篇文章，他把復(fù)星實業(yè)的商業(yè)模式定為：取勢、守正、修為、全球化。他對這番話的解釋是：所謂取勢——找到自己一個合理的定位；所謂守正——有些事情你相信了，是不能改的，你要堅持它；所謂修為——就是持續(xù)發(fā)現(xiàn)投資機會、持續(xù)對接優(yōu)質(zhì)資本、持續(xù)優(yōu)化管理，就是我們以企業(yè)家團隊為核心、圍繞三大價值鏈的持續(xù)優(yōu)化；所謂全球化——無非是說在一個新的環(huán)境下，我們?nèi)绾芜M一步推動、加快全球化。在這里，郭廣昌對復(fù)星實業(yè)模式的表述是：圍繞企業(yè)的全球化與投資、融資、優(yōu)化運營三大價值鏈，從管理1000億元資產(chǎn)的現(xiàn)在向管理1萬億元資產(chǎn)的目標作不懈努力。最終，“通過復(fù)星實業(yè)對資源的優(yōu)化配置、通過我們對企業(yè)家的培養(yǎng)、對創(chuàng)新型企業(yè)家的支持，讓更多的創(chuàng)新型企業(yè)家有更多的資金、更多的空間發(fā)展，從而推動中國有更多、更綠色、更有效率的企業(yè)家和企業(yè)出現(xiàn)”。
運籌要點一既要注重短期利益又要兼顧長遠目標
時代不同了，企業(yè)獲取利潤的方式也要跟著發(fā)生變化。在這一時期大量出現(xiàn)的商業(yè)網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)形成新穎的物流樣式，就是典型的商業(yè)營運模式的改變。
當(dāng)然，時至今日，中國的城鎮(zhèn)化進程還沒有完成，依然處于工業(yè)化的中期，我們的時代還兼具著工業(yè)經(jīng)濟時代和知識經(jīng)濟時代兩方面的特點。但只有走在這場變革的前列，才有可能獲得最大的進步。
由于所處時代不同，對印刷業(yè)的市場定位同樣存在不同。在工業(yè)經(jīng)濟時代，印刷業(yè)是典型的“為他人作嫁衣裳”的被動加工型企業(yè)。而在知識經(jīng)濟時代，如果企業(yè)的認識不能與時俱進，依然停頓在這一環(huán)節(jié)，企業(yè)的路勢必越走越窄。反之，如果我們意識到知識經(jīng)濟時代的印刷企業(yè)應(yīng)該是集信息技術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計、加工服務(wù)于一體的嶄新服務(wù)業(yè)，我們就會感到市場對印刷企業(yè)提出的要求更高了，企業(yè)的服務(wù)空間也相應(yīng)變得更大了。
商業(yè)模式與贏利模式相比，它包含了贏利模式但又遠不是企業(yè)短期的贏利模式。一般而言，贏利模式講的是要賺錢和如何賺錢，商業(yè)模式則不但講企業(yè)要賺錢，而且要求企業(yè)考慮去賺10倍的錢、賺10年的錢，在自己企業(yè)賺錢的同時阻止競爭對手賺錢，它要求企業(yè)家不但要看眼前，更要有長遠的打算。
運籌要點三在適合企業(yè)自身特點上創(chuàng)新
在一個多彩的社會，企業(yè)的商業(yè)運營模式本來就應(yīng)該多姿多彩，關(guān)鍵在于適合企業(yè)自身特點。這既符合工商管理理論中關(guān)于更多的企業(yè)存在于世應(yīng)該成功地成為市場補缺者的理論，也符合德國著名哲學(xué)家黑格爾關(guān)于“存在的就是合理的”理論。一個企業(yè)能夠生存于世，總有它存在的環(huán)境與作用。當(dāng)然，更為重要的是它的生命力，而保持企業(yè)生命力的關(guān)鍵在于與時俱進。在我們的社會進入電子時代以后，傳統(tǒng)工業(yè)與電子技術(shù)的自覺結(jié)合顯然是關(guān)鍵。
在印刷企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新上，碩科圖像（上海）有限公司無疑又是一個樣板。作為印刷行業(yè)中的新成員，它不參與本已十分激烈的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的競爭，而著重在設(shè)計開發(fā)上下工夫，以為印刷品的需求方提供創(chuàng)意設(shè)計及采購服務(wù)作為企業(yè)的市場定位。它沒有也不需要自己開設(shè)工廠，但一當(dāng)客戶選定了他們提供的某一設(shè)計方案，碩科圖像負責(zé)選擇恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)商，為客戶提供最終產(chǎn)品。如此，碩科圖像獲得的是此一供應(yīng)鏈中的利潤大頭，而負責(zé)生產(chǎn)的廠家得到的僅是加工收益。這一切誠如經(jīng)濟學(xué)家郎咸平教授所言：“今天的國際競爭已經(jīng)不是企業(yè)的競爭，不是產(chǎn)品的競爭，而是進入到了一個前所未有的、一個全新的產(chǎn)業(yè)鏈的決戰(zhàn)。在產(chǎn)業(yè)鏈中‘制造’環(huán)節(jié)的價格最低。”
碩科圖像顯然是先于市場上的其他企業(yè)懂得了這一道理，他們重視產(chǎn)業(yè)鏈的上游。而且，在明白了這一道理以后，他們又緊緊地把握住包裝產(chǎn)品這一供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——設(shè)計，以此為契機，促進企業(yè)快速成長。因此，也有一家類似于碩科圖像的企業(yè)，形象地把創(chuàng)意設(shè)計比喻為產(chǎn)業(yè)鏈中的“發(fā)動機”，是創(chuàng)意設(shè)計驅(qū)動了其他業(yè)務(wù)的開展。
進入知識經(jīng)濟時代以后，強調(diào)企業(yè)應(yīng)該重視商業(yè)運營模式，說到底就是為了改變經(jīng)濟增長方式。商業(yè)運營模式變了，企業(yè)從以往單純地重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅貏?chuàng)意，更注重服務(wù)，更注重社會對綠色環(huán)保、節(jié)能減排的要求，更注重企業(yè)之間的差異化經(jīng)營，企業(yè)生存的環(huán)境就必定更為寬松從容，更有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如此，整個行業(yè)也就會由以往的追求數(shù)量、粗放發(fā)展的方向漸漸地轉(zhuǎn)變至向追求效益、尋求差異化的方向發(fā)展，走低能耗、低排放、少消耗地球有限資源的道路。
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